Kvalitetsarbete

Vi på Trygghetscentrum verkar för att alla delar av vår verksamhet ska genomsyras av hög kvalitet. Alla våra åtaganden och vårt agerande ska uppfylla de krav som uppställs i vårt kvalitetsarbetsledningssystem och ständigt arbeta för att förbättra kvaliteten i vår verksamhet.

Det viktigaste måttet på kvalitet är våra omsorgstagares välmående. Våra omsorgstagare ska alltid känna fullt förtroende för oss.

Vi ska arbeta för att våra omsorgstagare ska känna jämlikhet i sina levnadsvillkor, känna sig fullt delaktiga i samhällslivet och kunna leva sina liv som andra. Vårt arbete är grundat på respekt för våra omsorgstagare självbestämmanderätt och integritet. Det är omsorgstagarnas vilja och önskan som ligger till grund för de insatser vi utför. Vi arbetar utifrån omsorgstagarens bästa och vårt arbete är anpassat till omsorgstagarnas förmåga och ålder.

Vår ambition och vårt mål är att ständigt bli bättre gällande kvalitet inom vår verksamhet.

Uppfyllande av dessa mål möjliggörs genom våra medarbetare, vår organisation, våra arbetsinsatser och genom vår attityd till kvalitet samt vårt åtagande att ständigt förbättra vårt kvalitetssystem. Egenkontroller genomförs löpande och ligger till grund för den årliga kvalitetsberättelsen. Detta i syfte att utvärdera och kvalitetssäkra verksamheten.